Theo Bộ TT&TT, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số sẽ được chính thức triển khai từ ngày 16/11/2018 cho các thuê bao di động trả sau của ba nhà mạng lớn là Viettel, Vinaphone và Mobifone. Từ 1/1/2019, các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone và Vietnamobile sẽ đồng loạt cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho cả thuê bao di động trả trước và trả sau. Riêng nhà mạng Gtel chưa tham gia dịch vụ này.

Hướng dẫn chuyển mạng giữ số, có 3 cách :

BƯỚC 1

Cách (1) : đến điểm giao dịch nhà mạng phù hợp.

Cách (2) Gọi tới tổng đại

• Viettel : 18008098
• Vinaphone : 18001091
• Mobiphone : 18001090

Cách (3) : truy cập link web muốn chuyển đển và đăng ký

• Viettel : https://viettel.vn/chuyenmanggiuso
• Vinaphone : http://chuyenmang.vinaphone.com.vn
• Mobiphone : https://chuyenmang.mobifone.vn/

Với Cách (2) và (3) bạn chờ nhân viên nhà mạng liên hệ.

Bạn cần chuẩn bị:

• CMND/căn cước công dân
• SIM của nhà mạng Gốc.
• Sau đố bạn nộp cước chuyển mạng, nhận 1 SIM trắng của nhà mạng muốn chuyển đến.
• Cước phí chuyển mạng : 60.000đ/1 lần/1 thuê bao và không có chi phí phát sinh

BƯỚC 2

• Trong 24 giờ sau khi đăng ký chuyển mạng, bạn nhận được tin nhắn từ số điện thọai đã sử dụng để đăng ký chuyển mạng với cú pháp : YCCM gửi đến đầu số 1441
• Sẽ có tin nhắn phẩn hồi xác nhận yêu cầu chuyển mạng của bạn đang được xử lý.

BƯỚC 3

Tiếp theo bạn nhận tin nhắn thông báo lịch chuyển mạng. Bạn yên tâm sử dụng dịch vụ của mạng Gốc cho đến trước thời điểm chuyển mạng được ghi trong tin nhắn.

• BƯỚC 4
• Sau khi dịch vụ chuyển mạng có hiệu lực thì bạn tiến hành lắp SIM trắng nhận được khi đăng ký dịch vụ chuyển mạng để bắt đầu sử dụng.
• Sẽ có tin nhắn từ số 1441 với nội dung thông báo chuyển mạng thành công